 CONOZCA TODAS LAS VENTAJAS DE LAS COMUNICACIONES UNIFICADAS
Como voz, vídeo, datos y redes de telefonía móvil han comenzado a converger, más organizaciones están viendo el valor de implementación de soluciones de comunicaciones unificadas, incluyendo unificada de mensajería correo de voz; soluciones de contact center; audioconferencing, videoconferencia y de Web colaboración; e integrada de comunicaciones y soluciones de movilidad.
TELEFONÍA IP, VoIP: La claves de las comunicaciones no solo pasan por poseer interconectadas sus redes de datos sino también sus comunicaciones de voz. Reducir los costos de las llamadas telefónicas implementando una red que soporte ya sea telefonía IP o VoIP para que también pueda centralizar y optimizar sus recursos humanos dado que centralizara todas las llamadas en un solo punto y las distribuirá a las diferentes sucursales con solo marcar el interno correspondiente.
La solución de Comunicaciones Unificadas combina todas las formas de comunicación empresarial en un mismo sistema unificado que ofrece alternativas novedosas y eficaces para trabajar en equipo.
VENTAJAS:
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Colaborar desde cualquier espacio de trabajo: las herramientas avanzadas de colaboración permiten crear espacios de trabajo seguros, adaptables y de alta calidad en toda su organización. Cuando los colegas, partners, proveedores y clientes pueden colaborar más eficazmente, las organizaciones pueden adaptarse con rapidez a los cambios del mercado y generar una ventaja competitiva.
- Agilizar la toma de decisiones: las sofisticadas funciones de comunicaciones unificadas, como por ejemplo información de presencia, mensajería instantánea y servicios multimedia, garantizan que la información llegue al instante a la persona adecuada. Gracias a ello, se aumenta radicalmente la productividad del usuario final y de la empresa.
- Innovar en la cadena de valor: la integración de las funciones de comunicaciones unificadas en las aplicaciones comerciales permite a las organizaciones transformar sus procesos de negocios y disfrutar de nuevos niveles de satisfacción del cliente e innovación.
- Integrar otras aplicaciones líderes del sector: la solución de Comunicaciones Unificadas de Cisco es abierta. Se integra con otras aplicaciones líderes del sector y una amplia gama de puntos terminales, para que los empleados puedan trabajar en equipo en tiempo real mediante las herramientas y aplicaciones que prefieran.
Como con cualquier nueva tecnología,
abundan los mitos y desinformación acerca de las comunicaciones unificadas.
Mito 1: Se debe esperar hasta que las normas sean más maduras
REALIDAD: Teléfonos IP inicialmente parecen más caros en comparación con los sistemas tradicionales claves circuitos conmutados y teléfonos de la empresa. Pero con teléfonos IP, la inteligencia reside en el teléfono real en lugar de tarjetas de conjunto-línea dentro de controladores de sistema de empresa y clave, que puede dar la apariencia que cuestan la mayor parte de la solución está vinculada a los extremos. Puede ver un costo de teléfono más alto para VoIP, más que el costo de comparación basado en un promedio de la tarjeta de línea y los gastos de teléfono de la empresa. Soluciones de comunicaciones unificadas son probadas para ofrecer menor coste total de propiedad (TCO) y alto ROI. El teléfono IP típico hoy cuesta lo mismo o conjunto de menos de un teléfono de escritorio digital equivalente. Cuando usted factor en el menor TCO global que resulta de comunicaciones unificadas para voz, vídeo, datos y movilidad en ejecución, una solución de comunicaciones unificadas puede ahorrar una cantidad sustancial de dinero y mensurables aumentar la productividad de los empleados..
Mito 2: Es más caro que implementar un TDM tradicional
REALIDAD: Teléfonos IP inicialmente parecen más caros en comparación con los sistemas tradicionales claves circuitos conmutados y teléfonos de la empresa. Pero con teléfonos IP, la inteligencia reside en el teléfono real en lugar de tarjetas de conjunto-línea dentro de controladores de sistema de empresa y clave, que puede dar la apariencia que cuestan la mayor parte de la solución está vinculada a los extremos. Puede ver un costo de teléfono más alto para VoIP, más que el costo de comparación basado en un promedio de la tarjeta de línea y los gastos de teléfono de la empresa. Soluciones de comunicaciones unificadas son probadas para ofrecer menor coste total de propiedad (TCO) y alto ROI. El teléfono IP típico hoy cuesta lo mismo o conjunto de menos de un teléfono de escritorio digital equivalente. Cuando usted factor en el menor TCO global que resulta de comunicaciones unificadas para voz, vídeo, datos y movilidad en ejecución, una solución de comunicaciones unificadas puede ahorrar una cantidad sustancial de dinero y mensurables aumentar la productividad de los empleados.
Mito 3: No son atractivas las comunicaciones unificadas hoy..
REALIDAD: Como no lo fue en su momento la adopción de la Internet, no hay una única razón para adoptar a las comunicaciones unificadas. Hay muchas aplicaciones disponibles hoy en día que reducir los costos, aumentan la productividad y mejorar la satisfacción del cliente. El verdadero poder de las comunicaciones unificadas radica en la convergencia de aplicaciones de voz, vídeo, datos y movilidad. Como espacios de trabajo de los empleados van más allá del escritorio, el trabajo se puede hacer en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier dispositivo. La arquitectura permite que las aplicaciones para integrarse con las aplicaciones existentes, de correo electrónico, CRM y sistemas de calendario a aplicaciones verticales como la búsqueda en el inventario, llamadas de reactivación de hotel y asistencia a la escuela. Productividad aplicaciones como el acceso remoto, conferencias, programación y más proporciona todos se benefician de la flexibilidad que unificado de comunicaciones
Mito 4: Son menos seguros que TDM tradicional.
REALIDAD: El sentimiento que parece ser, "cuándo fue la última vez un gusano de Internet tomó abajo su PBX?" Pero el mito real es que sistemas híbridos son más seguros que soluciones de comunicaciones unificadas end-to-end. Seguridad es una cuestión importante, sean o no se está ejecutando voz en la red de datos.Con sistemas PBX, tiene que proteger contra fraude de peaje, enmascarado y marcado de guerra. Y con los sistemas tradicionales, acceso no autorizado o espionaje a menudo es posible con un sencillo par de alligator clips.Comunicaciones unificadas suelen ser lo más seguro, o incluso más seguro, que los sistemas PBX tradicionales porque combinan técnicas de seguridad de las comunicaciones unificadas con tecnologías de seguridad de red que permite a todos los aspectos de la red para trabajar como un sistema seguro y unificado
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Generalmente ciertos sectores del mercado solicitan soluciones estandarizadas para su rubro ....
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